Algemene informatie over HealthApp

Algemene informatie over HealthApp

Is HealthApp een app voor op mijn telefoon?

Onze applicatie heet HealthApp. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. U denkt hierdoor misschien dat u een app kan downloaden in de App Store of de Google Play Store. Maar dat hoeft niet. HealthApp is namelijk een webapp.

Wat is een webapp?

Een webapp is eigenlijk een website die werkt zoals een app. Het grote voordeel is dat u niets hoeft te installeren. Ook hoeft u een webapp nooit te updaten.

U opent HealthApp gewoon via de internetbrowser (zoals Google Chrome, Microsoft Edge of Safari) op uw computer, tablet of telefoon.

De verschillen op een rij:

• Een gewone app: Downloadt u op uw telefoon. Dit kost ruimte op uw apparaat.
• HealthApp (webapp): Opent u via internet. Dit kost geen ruimte op uw apparaat. Het werkt op uw computer, tablet én telefoon.

Rondleiding door het dashboard

Wanneer u bent ingelogd, komt u op het dashboard van HealthApp. Op dit dashboard kunt u snel uw gegevens bekijken en acties uitvoeren.



Klik hieronder op een onderwerp om er direct naartoe te springen:
  1. Het menu
  2. Gegevens in het midden (Moet ik naar de dokter / Afspraken / Berichten)
  3. Gegevens aan de rechterkant (Praktijk, Apotheek en Mijn gegevens)
  4. Instellingen (Thema en Taal aanpassen)
Klik hieronder op een onderwerp om er direct naartoe te springen:
  1. Het menu
  2. Gegevens (Moet ik naar de dokter / Afspraken / Berichten / Praktijk / Apotheek / Mijn gegevens)
  3. Instellingen (Thema en Taal aanpassen)

1. Het menu

Aan de linkerkant van het dashboard ziet u het menu van HealthApp. U kunt op de knoppen klikken om een onderdeel te kiezen. Dit zijn de opties:
  1. Overzicht: Dit is het dashboard waar u nu naar kijkt.
  2. Afspraken: Hier kunt u afspraken maken met uw zorgverlener.
  3. Berichten: Hier kunt u berichten sturen naar uw zorgverlener.
  4. Contacten: Hier ziet u alle contacten die uw zorgverlener heeft gemaakt.
  5. Ziektebeeld: Hier vindt u de medische situaties (episodes) die uw zorgverlener heeft opgeschreven.
Aan de onderkant van het dashboard ziet u het menu van HealthApp. U kunt op de knoppen klikken om een onderdeel te kiezen. Dit zijn de opties:
  1. Overzicht: Dit is het startscherm (het dashboard) waar u nu naar kijkt.
  2. Afspraken: Hier kunt u uw afspraken bekijken of een nieuwe afspraak maken.
  3. Berichten: Hier kunt u berichten sturen naar uw zorgverlener en ontvangen berichten lezen.
  4. Dossier: Klikt u onderaan op de knop Dossier? Dan krijgt u toegang tot twee extra onderdelen:
    1. Contacten: Hier ziet u alle contacten die uw zorgverlener heeft gemaakt.
    2. Ziektebeeld: Hier vindt u de medische situaties (episodes) die uw zorgverlener heeft opgeschreven.

U kunt het menu ook kleiner maken. Dit is handig als uw scherm klein is en u meer ruimte wilt hebben voor de rest van de pagina.
  1. Klik linksboven op de drie streepjes.


Het menu is nu ingeklapt. U ziet nu alleen nog de icoontjes.

2. Gegevens in het midden van het scherm

2. Gegevens

Moet ik naar de dokter?

Wilt u een afspraak maken of een bericht sturen naar uw huisarts? Dan kunt u eerst de check doen bij het blokje "Moet ik naar de dokter?".
  1. Klik op de knop Doe de check.
  2. Er opent een nieuwe pagina in uw internetbrowser. Hier kunt u een vragenlijst invullen voor een snel medisch advies.
De website Moet ik naar de dokter? helpt u om te beoordelen of een bezoek aan de huisarts echt nodig is.


Afspraken

Op het dashboard ziet u meteen of u al een afspraak heeft gepland. Wilt u een nieuwe afspraak maken? Dan kunt u ook op dit blokje klikken.

In een ander hoofdstuk leggen we uitgebreid uit hoe het maken van een afspraak precies werkt. Klik hier.


Berichten

In het midden van het dashboard ziet u ook meteen of u een nieuw bericht heeft van uw zorgverlener.
  1. Staat er een cijfer in het blokje? Dan heeft u een of meerdere nieuwe berichten.
  2. Wilt u uw berichten lezen of een nieuw bericht sturen? Klik dan op dit blokje om direct naar uw berichten te gaan.
In een ander hoofdstuk leggen we uitgebreid uit hoe het lezen en sturen van berichten precies werkt. Klik hier.


3. Gegevens aan de rechterkant van het scherm

Praktijkgegevens

Aan de rechterkant van het dashboard staan de gegevens van uw huisartsenpraktijk.
Hier ziet u de naam en het adres van de praktijk.


Mijn Apotheek

Hier ziet u welke apotheek uw voorkeursapotheek is. U vindt hier de naam en het adres van de apotheek.


Mijn Contactgegevens

Als laatste ziet u hier uw eigen gegevens:
  1. Uw naam
  2. Uw telefoonnummer
  3. Uw e-mailadres
  4. Uw adres
Alert
Let op: Staat er geen e-mailadres ingevuld? Dan kunt u geen berichten sturen naar uw zorgverlener of berichten ontvangen in HealthApp.
Klopt er iets niet? Neem dan contact op met uw huisartsenpraktijk om uw gegevens te laten aanpassen.


4. Instellingen in HealthApp

Rechtsboven in het scherm staan uw initialen (de eerste letter van uw voornaam en de eerste letter van uw achternaam).




Als u hierop klikt, ziet u uw volledige naam en geboortedatum. Ook verschijnt er een menu met drie functies:
  1. Instellingen: Hiermee past u de instellingen van HealthApp aan zoals het thema en de taal.
  2. Support: Hiermee gaat u naar de pagina met deze helpartikelen.
  3. Uitloggen: Hiermee logt u veilig uit HealthApp.

Het thema aanpassen (kleuren van de app)

Wilt u de kleuren van HealthApp veranderen? Kies dan in het menu rechtsboven voor Instellingen. Er opent een nieuw venster.
  1. Klik op Thema.

  1. Kies welke uitstraling u prettig vindt. U kunt kiezen uit drie opties:
    1. Een licht thema (een lichte achtergrond).
    2. Een donker thema (een donkere achtergrond, rustiger voor de ogen).
    3. Systeem: De app volgt de instellingen van uw computer of telefoon.
  2. Klik op de knop Toepassen om uw keuze op te slaan.

De taal aanpassen

Wilt u HealthApp in een andere taal gebruiken?
  1. Klik bij de instellingen op Taal.

  1. Kies of u HealthApp in het Nederlands of Engels wilt gebruiken.
  2. Klik op de knop Toepassen om uw keuze op te slaan.

Hoe sluit u het instellingenscherm?

Wilt u de instellingen weer sluiten? Klik dan aan de linkerkant van het scherm op een van de knoppen in het menu. U verlaat dan meteen de instellingen.
  1. Klikt u op Overzicht? Dan gaat u terug naar het dashboard.
  2. Klikt u op Afspraken, Berichten of Contacten? Dan gaat u direct naar die pagina.
Wilt u de instellingen weer sluiten? Klik dan aan de onderkant van het scherm op een van de knoppen in het menu. U verlaat dan meteen de instellingen.
  1. Klikt u op Overzicht? Dan gaat u terug naar het dashboard.
  2. Klikt u op Afspraken, Berichten of Dossier? Dan gaat u direct naar die pagina.