Afspraak bekijken
Afspraken op het dashboard bekijken
Op het dashboard ziet u meteen of u een afspraak heeft gepland. Dit ziet u aan het getal in het witte blokje bij Afspraken. Is dit getal 1 of hoger? Dan heeft u een of meerdere afspraken staan. Is het getal 0? Dan heeft u op dit moment geen geplande afspraken.
Naar de afspraken gaan
U kunt op twee manieren naar uw afspraken gaan:
- Klik op het witte blokje van de afspraken.
- Of klik in het menu aan de linkerkant op Afspraken.
Overzicht van uw geplande afspraken
U komt dan automatisch terecht op het tabblad Ingepland. Hier ziet u meteen of u een afspraak heeft staan:
- Heeft u een afspraak staan? Dan ziet u deze in een overzicht met alle informatie, zoals de datum, de tijd en de naam van uw zorgverlener.
- Heeft u geen afspraak staan? Dan is het scherm leeg en staat er dat er geen geplande afspraken zijn.
Hoe is het scherm opgebouwd?
Als u een afspraak heeft staan, is het scherm verdeeld in twee delen: een linkerkant en een rechterkant.
Aan de linkerkant ziet u een kort overzicht van uw afspraken. U herkent het soort afspraak aan het icoontje:
- Twee poppetjes betekent een afspraak op de praktijk (fysieke afspraak).
- Een telefoonhoorn betekent een telefonische afspraak.
- Daarnaast ziet u de naam van de zorgverlener, de datum en de tijd.
Aan de rechterkant klikt u een afspraak aan uit de lijst. U ziet dan meteen alle details van die afspraak:
- Met welke zorgverlener u een afspraak heeft.
- De functie van de zorgverlener (bijvoorbeeld huisarts, assistent of POH).
- De datum en de tijd.
- De reden van de afspraak.
Oude afspraken bekijken (Historie)
Wilt u een oude afspraak terugzoeken? Klik dan bovenin het afsprakenscherm op de knop Historie.
U ziet dan de afspraken die u in het afgelopen jaar heeft gehad met uw zorgverlener. Afspraken ouder dan 12 maanden worden automatisch verwijderd.
Vragen over uw afsprakenoverzicht?
Klopt er iets niet in het overzicht, wilt u een gemaakte afspraak veranderen of kunt u een oude afspraak niet meer terugvinden? Bekijk dan de veelgestelde vragen en antwoorden op de pagina Hulp bij afspraken.